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【星のかけら】「何を拾っていますか?」の返答はエリアごとに違う!ディズニー清掃キャストのお話

こんにちは、元キャストのユニです。

ディズニーに何度も行っている人もこれから初めて行く人も、インパする目的は人それぞれあると思います。

“ディズニーに行ったらしてみたい事”の中に、ゴミを拾っている清掃キャストさんカストーディアルキャスト)に「何を拾っているのですか?」と聞いてみたい!という方もいると思います。

その理由として、聞かれたカストーディアルキャストは「星のかけらを集めています」と答えてくれるという有名な話があるからですね。

噂になりテレビで取り上げられてからもう何年も経っていますので、今は珍しくない話になってきていますが、改めて考えてみると素敵な話だと思いませんか?

今回は、この台詞について追及してお話していきます。

カストーディアルに返答マニュアルは用意されていない

気になるところである、いつ誰が広めたのか?始まりはどこからか?といった事は不明ですが、ディズニーランドが出来た当初からあったものではありません。きっと純粋に気になった小さい子供がキャストに聞いたのだと考えられます。

その時のカストーディアルキャストが、子供の夢を壊さないように「星の欠片を拾っているんだよ」と言ったのでしょうね。

その為特に研修もありませんし、聞かれたらこう答えようといったマニュアルは用意されていません。聞いてみたことがある人は分かると思いますが、全員に決まった返答をされることはありません。

清掃キャスト一人一人が自分で考えたオリジナルなのです。

もし「ゴミですよ」という返答でも、マニュアルがある訳ではないのでキャストさんが悪い訳ではありませんね。答えてもらったらラッキーという気持ちで聞いてみるといいと思います。

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カストーディアルの基本情報

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出典:Instagram

ここで一旦、パーク内の清掃キャストについて説明と豆知識です♪

上下白いコスチュームにホウキとチリトリを持っているキャスト“カストーディアル”と呼びます。

ちなみに、ホウキの正式名称はトイブルーム、チリトリをダストパンといいます。

トイ(toy)はおもちゃ、ブルーム(broom)はホウキ、合わせておもちゃのホウキという意味になり、ダストパン(dustpan)はそのままでチリトリという意味になりますが、ゴミを食べるという解釈をしている人もいます。

ディズニーキャストの基本理念「The Four Keys ~4つの鍵~」

カストーディアルだけでなく、パークで働くキャストは基本理念を常に考えながら行動しています。

ディズニーの公式サイトにも載っている為知っている人もいると思いますが、

S=Safety(安全)

C=Courtesy(礼儀正しさ)

S=Show(ショー)

E=Efficiency(効率)

という4つの行動基準があります。

この中のShow(ショー)というのは、名前の通り自分の行動でゲストに楽しんで貰おうという意味です。例えると、パレードを見た時と同じような感覚を提供するということですね。

ですから、「ゴミです」を「星の欠片を集めているよ」と言うのも、ただの会話でも楽しんで貰おうという基本理念に基づいた行動でもあるのです。

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「何を拾っているの?」への返答は清掃キャストがいるエリアによって違う

さて、いよいよ本題に入りましょう。

ディズニーリゾートは、ランドもシーも7つにエリア分けされておりそれぞれに雰囲気があります。

それぞれのエリアには独自の雰囲気があります。

例えばディズニーランドですと、

  • クリッターカントリーは“小さな動物たちが住んでいる山”。
  • トゥモローランドは“モンスターも住んでいる近未来都市”

ディズニーシーですと、

  • ロストリバーデルタは“古代文明の遺跡があるジャングル”
  • マーメイドラグーンは“アリエルと仲間たちが住む海底帝国”などです。

そのエリアにいるキャストはそこの住人ですから、もちろんその場の雰囲気にぴったりな返答をしてくれます。

実際に皆さんが聞いてからのお楽しみですが、いくつかご紹介しますのでドキドキワクワクして貰えたら嬉しいです♪

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出典:Instagram

クリッターカントリーでの返答

「さっきまでここで動物たちが遊んでいたからそのお片付けをしているんだよ」

「動物たちが食べる木の実が落ちているから拾って届けてあげるんだ」

トゥモローランドでの返答

「星だよ。ここは近未来だからね、たまに上から星が落ちてくるよ」

「上を飛んでいる飛行機から部品が落ちてきたから片付けなきゃ!」

ロストリバーデルタでの返答

「さっきまでキャンプをしていた人たちが散らかしたままだからね…片付けなきゃ」

「古代遺跡が近くにあるから、落ちているお宝を集めているよ」

マーメイドラグーンでの返答

「綺麗な貝殻を集めてアリエルにあげるんだ!」

「今日は海藻がたくさんあるから歩きやすいように拾っています」

まるで本当に海の中にいるような、小さな動物が歩いていそうな、言葉だけでも一気に引き込まれますよね。

上で紹介していないエリアでも面白い返答が聞けるので、今度インパした時に是非聞いてみて下さい。

あくまでも非公式なので忙しい時は避けよう

キャストもパークを清掃したり案内したりというお仕事があります。パークが混雑している時はきっと忙しいと思うので、なるべくタイミングは考慮してあげると良いと思います。

話しかけづらいという人もいると思いますが、意外と皆さんとお話するのを毎日とても楽しみにしています。気軽に話しかけて大丈夫ですよ♪

それと、もし面白い返答をして貰えたら何かリアクションを取ってあげるとホッとすると思います…(笑)

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